Resumen
En MokuHub, nos esforzamos por asegurar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos, incluyendo MokuField y MokuBot. Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con sus expectativas, y estamos comprometidos con un proceso justo de reembolso.
Suscripciones Iniciales
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 14 días para todas las suscripciones iniciales a nuestros servicios. Si no está satisfecho con el servicio por cualquier motivo, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a su compra inicial.
Renovaciones de Suscripción
No ofrecemos reembolsos por renovaciones de suscripción. Para evitar cargos por renovación, debe cancelar su suscripción al menos 48 horas antes del final de su período de facturación actual. Continuará teniendo acceso al servicio hasta el final de su ciclo de facturación actual.
Cómo solicitar un reembolso
Para solicitar un reembolso con respecto a su compra de suscripción inicial, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en support@mokuhub.com.
Por favor incluya su número de pedido y la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta en su solicitud.
Payment Processing
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Contáctenos
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