Frequently Asked Questions

MokuBot es un agente de IA que vive dentro de su cuenta de NetSuite como un panel lateral de Chrome. Describa lo que desea en lenguaje sencillo, y MokuBot lo ejecutará utilizando su sesión existente sin que tenga que salir de la página.

La mayoría de las herramientas de IA generan código o sugerencias que usted debe implementar. MokuBot ejecuta tareas de forma autónoma: encadenando llamadas a herramientas como consultas de metadatos, ejecución de API y creación de registros.

MokuBot está diseñado para profesionales de NetSuite: analistas de negocios que evitan SuiteQL, administradores que gestionan configuraciones, desarrolladores que depuran scripts y equipos financieros/operativos que crean informes.

Sí. Simplemente pregunte 'Muéstrame todas las facturas abiertas de más de $5,000 del último trimestre', y MokuBot buscará nombres de campos, escribirá SuiteQL optimizado, lo ejecutará y mostrará los resultados en segundos.

Sí. Describa los criterios de búsqueda, filtros y columnas que necesita, y el agente especialista de MokuBot manejará la lógica y guardará la búsqueda directamente en su cuenta de NetSuite.

Sí. Describa el script que necesita, responda algunas preguntas y MokuBot generará el código, lo cargará en el archivador (File Cabinet), creará el registro del script y lo desplegará.

Sí. Pregunte '¿Por qué falló mi script programado?', y MokuBot actuará como depurador, buscando registros de ejecución y analizando el código fuente para proporcionar un diagnóstico y soluciones.

Sí. MokuBot utiliza su sesión de navegador existente y no requiere configuración OAuth o API REST separada. Incluye un modo de solo lectura para seguridad, y las herramientas de escritura experimentales están desactivadas por defecto.

No. MokuBot es una extensión de Chrome que funciona a través de su navegador. No se requiere instalación de paquetes de NetSuite.

Sí. La Free 30-day Trial le permite evaluar MokuBot durante 30 días con consultas impulsadas por IA y búsquedas guardadas con modelos de IA rápidos. No se requiere tarjeta de crédito.

El plan Pro desbloquea capacidades completas de agente, incluyendo despliegue de scripts, paneles en vivo, gestión de registros y más, con los modelos de IA más inteligentes.

Sí. La app móvil soporta modo offline para técnicos de campo. Las órdenes de trabajo, datos de clientes y registro de tiempo permanecen funcionales sin internet. Los datos se sincronizan automáticamente cuando regresa la conectividad.

Absolutamente. Puede crear tipos de órdenes de trabajo personalizados con campos específicos, prioridades y estados. También estamos construyendo un sistema universal de listas de verificación (checklists).

Sí, tenemos apps nativas para iOS y Android construidas con React Native. Los técnicos pueden ver asignaciones, actualizar estados, registrar tiempo, capturar fotos y recibir notificaciones push.

MokuField se conecta a QuickBooks Online vía autenticación segura OAuth 2.0. Clientes y sitios se sincronizan bidireccionalmente - los cambios en cualquier sistema fluyen al otro automáticamente.

La integración con Google Workspace no está en nuestra hoja de ruta actual, pero respondemos activamente a solicitudes de clientes. Si esto es importante para su flujo de trabajo, háganoslo saber.

Las integraciones con Xero y Zoho Books están en nuestra hoja de ruta. QuickBooks Online está completamente implementado hoy.

MokuField incluye rastreo GPS integrado a través de la app móvil usando Google Maps. Para telemática de vehículos, podemos discutir opciones de integración personalizada.

Los datos se almacenan en infraestructura AWS con encriptación en reposo y en tránsito. Cada organización obtiene aislamiento total de base de datos a través de nuestra arquitectura multi-inquilino.

Sí. Puede exportar clientes, sitios, órdenes de trabajo y registros de actividad a CSV, JSON o PDF en cualquier momento. Sus datos le pertenecen - sin bloqueos, sin tarifas de exportación.

La arquitectura multi-inquilino de MokuField soporta espacios de trabajo separados por región o país. Cada espacio tiene datos aislados mientras usted mantiene una gestión unificada.

No hay un límite estricto. Nuestra arquitectura escala horizontalmente - de 5 técnicos a 500+.

Todos los clientes obtienen soporte por correo y acceso a nuestro chat dedicado. Los clientes Enterprise pueden solicitar soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos.

¡Sí! Los primeros usuarios obtienen acceso completo a la plataforma durante nuestro periodo beta - completamente gratis hasta el lanzamiento oficial.

La mayoría de los equipos están operativos en un día hábil. Importe sus datos vía CSV, configure su flujo de trabajo, conecte QuickBooks y despliegue la app móvil.