Zuletzt aktualisiert: 16. Februar 2026
Bei MokuHub bemühen wir uns sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten, einschließlich MokuField und MokuBot, zufrieden sind. Wir verstehen, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen kann, und wir verpflichten uns zu einem fairen Rückerstattungsprozess.
Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie für alle erstabonnierten Dienste. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstkauf eine vollständige Rückerstattung anfordern.
Wir bieten keine Rückerstattungen für Abonnementverlängerungen an. Um eine Belastung für eine Verlängerung zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 48 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Sie haben weiterhin Zugriff auf den Dienst bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus.
Um eine Rückerstattung für Ihren Erstkauf anzufordern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@mokuhub.com.
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