Außendienstmanagement,das wirklich funktioniert
Beenden Sie das Messenger-Chaos. Sehen Sie Ihr Team in Echtzeit. Erledigen Sie Aufträge beim ersten Mal richtig.
Web-App ist jetzt live • Demo der mobilen App auf Anfrage
Product screenshots
Operations dashboard
Two product surfaces for one field-service operation
Dispatchers and managers run operations in the web/admin application. Technicians execute the work in the mobile field-worker app, including offline work, attachments, work logs, timers, and route details.
Web/admin application
Control the operation from the office
The web/admin surface is for dispatch, operations visibility, customer and site data, work-order administration, location history, and team management.
Operations dashboard with live workload, alerts, and customer highlights.
Admin work-order workflows with statuses, priorities, assignments, dates, and work logs.
Location history for field-team movement visibility and route review.
Current screen
Operations dashboard
Mobile field-worker application
Guide technicians through the job on site
The mobile surface is for field execution: assigned work orders, route and site details, cached offline data, work logs, attachments, timers, and app settings.
Technicians see assigned work orders, priorities, site details, and route actions.
Offline state keeps cached work-order data available when coverage drops.
Attachments, notes, photos, work logs, timers, and completion actions stay in the field flow.
Theme, language, and backend controls are available in the mobile app settings.
Current screen
Work-order list
Warum Teams zu MokuField wechseln MokuField
Sparen Sie täglich Stunden
Hören Sie auf, über Telefonanrufe und Nachrichten zu koordinieren. Weisen Sie Jobs in Sekunden zu, verfolgen Sie den Fortschritt automatisch und eliminieren Sie Terminkonflikte.
Keine doppelten Eingaben
Die QuickBooks-Integration synchronisiert Kunden, Standorte und Auftragsdaten automatisch. Kein Kopieren zwischen Tabellenkalkulationen und Buchhaltungssoftware mehr.
Skalieren ohne Chaos
Von 5 bis 500 Technikern – die mandantenfähige Architektur wächst mit Ihrem Unternehmen. Separate Arbeitsbereiche pro Region, einheitliches Management.
Enterprise-Sicherheit, KMU-Preise
Datenisolierung auf Bankenniveau zwischen Organisationen. Jeder Kunde erhält sein eigenes, sicheres Datenbankschema.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Diese Probleme kosten Service-Unternehmen jeden Monat Tausende
Messenger-Chaos
Die Planung über WhatsApp, Telegram oder SMS führt zu Verzögerungen und Fehlern. Aufträge gehen in Chatverläufen verloren.
Keine Sichtbarkeit
Sie wissen nicht, wo Techniker sind, woran sie arbeiten oder wann sie den nächsten Auftrag erreichen.
Unvollständige Informationen
Techniker kommen ohne Kontext an – fehlende Gerätehistorie, Zugangscodes oder Infos zu früheren Problemen.
Keine Skalierbarkeit
Mehr Techniker bedeuten mehr Chaos. Ihr Koordinationssystem bricht zusammen, noch bevor Ihr Team es tut.
Es gibt einen besseren Weg.
MokuField - Tenant Isolation Architecture
Public reference diagram · mokuhub.com/mokufield
Each company works inside its own tenant. MokuField resolves the signed-in user's organization before opening operational data. Work orders, customers, roles, files, exports, and audit history stay inside that protected workspace.
1. A team member signs in
MokuField identifies which organization this user belongs to.
2. Tenant context is resolved
The organization id is attached before work orders, customers, files, or reports are opened.
3. Role permissions are checked
Owners, managers, dispatchers, and technicians only see what their role allows inside that workspace.
4. Data stays inside your workspace
Jobs, customers, technician activity, files, exports, and audit history remain organization-scoped.
Other organizations are outside the boundary
Their people, records, files, and reports live in separate tenants and are blocked from this workspace.
How tenant isolation works / numbered request flow
User signs in. MokuField identifies the member and their organization.
Tenant is selected. The organization context is attached before data access.
Workspace opens. Only records belonging to that tenant are available.
Services stay scoped. APIs, audit events, exports, and reports carry tenant filters.
Data operations remain inside. Reads, writes, attachments, and exports stay organization-scoped.
Other tenants are blocked. Separate companies and regional workspaces cannot mix records.
What this means for customers / plain-English guarantees
Alles, was Sie brauchen, um Ihre Operations zu skalieren
Umfassende Funktionen, die speziell für wachsende Außendienstunternehmen entwickelt wurden.
Visuelle Gantt-Planung
Ziehen Sie Arbeitsaufträge per Drag-and-Drop auf Techniker-Zeitleisten. Sehen Sie Konflikte sofort. Verwalten Sie die Auslastung visuell.
Hauptfunktionen:
- Drag-and-drop interface
- Automatic conflict detection
- Team workload visualization
- Priority-based scheduling
Mobile App für Außendienstteams
iOS- und Android-Apps halten Techniker verbunden. Aufgaben ansehen, Status aktualisieren, Zeit erfassen, Fotos machen – auch offline.
Hauptfunktionen:
- iOS & Android native apps
- Offline mode support
- Built-in time tracking
- Photo documentation
- Push notifications
QuickBooks-Integration
Bidirektionale Synchronisation mit QuickBooks Online. Kunden, Standorte und Auftragsdaten fließen automatisch.
Hauptfunktionen:
- Two-way customer sync
- Site/sub-customer mapping
- OAuth 2.0 secure connection
- Conflict resolution built-in
Vollständiges Auftragsmanagement
Kompletter Lebenszyklus von Erstellung bis Abschluss. Benutzerdefinierte Status, Prioritäten, Job-Typen.
Hauptfunktionen:
- Custom work order types
- Priority levels
- Status workflow automation
- Full audit trail
Berichte & Analysen
Integrierte Berichte zur Kundengesundheit, Technikerauslastung und Auftragszusammenfassungen.
Hauptfunktionen:
- Customer work order reports
- Technician utilization tracking
- Health scorecard analytics
- Scheduled report generation
Einfacher Datenimport & -export
Importieren Sie bestehende Kunden, Standorte und Aufträge aus CSV. Exportieren Sie Ihre Daten jederzeit.
Hauptfunktionen:
- CSV import wizard
- Export to CSV, Excel, JSON
- Automatic column mapping
- Duplicate detection
- Validation & error reporting
Live-GPS-Tracking
Sehen Sie in Echtzeit auf einer interaktiven Karte, wo sich Ihre Techniker befinden.
Hauptfunktionen:
- Real-time location tracking
- Google Maps integration
- Technician movement history
- Travel time visibility
Gebaut für Service-Unternehmen
Von 5 bis 500+ Außendiensttechnikern
SHK (Sanitär, Heizung, Klima)
Installation, Wartung und Notfallreparaturen
Elektroinstallation
Elektroarbeiten für Wohn- und Gewerbeimmobilien
Klempnerei & Sanitär
Wassersysteme, Abfluss und Armaturen
Solarinstallation
Panelinstallation und -wartung
Innenausbau
Trockenbau, Malerarbeiten und Renovierung
Brandschutz
Alarme, Sprinkler, Vorschriften
Schlüsseldienste
Sicherheit und Zugangskontrolle
Lieferung & Logistik
Routenbasierte Lieferteams
Wartung von Ausrüstung
Industrielle Geräteservices
Gebäudemanagement
Gebäude- und Immobilienverwaltung
Reinigungsdienste
Gewerbliche und private Reinigung
Kfz-Dienstleistungen
Mobile Mechaniker und Flottenservice
Die richtige Größe für Wachstum
5-20 Techniker
Perfekter Startpunkt. Organisieren Sie sich, bevor das Chaos beginnt.
20-100 Techniker
Der Sweetspot. Skalieren Sie den Betrieb, ohne die Verwaltung aufzublähen.
100+ Techniker
Enterprise-bereit. Multi-Region, Multi-Mandant, unbegrenzte Skalierung.
Einsatzbereit in einem Tag
Keine Berater. Keine 6-monatigen Implementierungen.
Daten importieren
Laden Sie bestehende Kunden und Standorte per CSV hoch. Unser Assistent ordnet Ihre Spalten automatisch zu.
Workflow konfigurieren
Richten Sie Auftragsarten, Prioritätsstufen und benutzerdefinierte Status ein, die zu Ihrem Unternehmen passen.
QuickBooks verbinden
OAuth-Verbindung zu QuickBooks Online mit einem Klick. Wählen Sie Synchronisationsrichtung und -häufigkeit.
Rollout im Feld
Techniker laden die mobile App herunter, melden sich an und erhalten Arbeitsaufträge.
Die meisten Teams sind innerhalb eines Arbeitstages voll einsatzbereit
Uns vertrauen Außendienstteams
“Vor MokuField koordinierten wir 40 Techniker in zwei Ländern mit Tabellenkalkulationen und WhatsApp. Jobs gingen in Chatverläufen unter, wir wussten nicht, wer wo war, und Skalierung fühlte sich unmöglich an. Jetzt haben wir echte Transparenz, automatische Planung und unser QuickBooks bleibt ohne manuelle Eingabe synchron.”
Vor MokuField
- •Manueller Versand per Messaging-Apps
- •Keine Echtzeit-Sichtbarkeit der Techniker
- •70% First-Time-Fix-Rate
- •Stunden täglich für Koordination
Nach MokuField
- •Automatische Planung und Disposition
- •Live-GPS-Tracking auf der Karte
- •Ziel 85%+ First-Time-Fix-Rate
- •Minuten täglich für Koordination
Enterprise-Sicherheit
SOC 2 Architektur, Isolierung pro Schema
AWS und OVH Cloud
Skalierbar, zuverlässig, global verteilt
Native Mobile Apps
iOS und Android mit Offline-Support
QuickBooks-Integration
Offizielle bidirektionale Synchronisation
Integrationen
Einfache, transparente Preise
Verfügbar zum offiziellen Start
Preise bald verfügbar
Wir finalisieren die Preisstufen basierend auf Feedback. Melden Sie sich an, um es als Erster zu erfahren.
Was Sie erwarten können
Early-Access-Programm
Melden Sie sich jetzt an und erhalten Sie vollen Zugriff während der Beta-Phase. Gestalten Sie das Produkt mit, erhalten Sie prioritären Support.
Häufig gestellte Fragen
Was kommt als Nächstes
Wir entwickeln schnell. Hier ist, woran wir arbeiten.
Aktuell in EntwicklungQ1 2026
3 Funktionen
Arbeitsauftrags-Checklisten
Benutzerdefinierte Checklisten pro Auftragsart. Stellen Sie sicher, dass Techniker alle erforderlichen Schritte abschließen, bevor sie Jobs als erledigt markieren.
Standort-Servicehistorie
Vollständige Arbeitshistorie an jedem Standort einsehen. Vergangene Aufträge, Zeitprotokolle, Notizen – alles an einem Ort.
Russische Sprache
Vollständige Lokalisierung der Benutzeroberfläche auf Russisch für unsere Kunden in Osteuropa und Zentralasien.
DemnächstQ2 2026
3 Funktionen
Kundenportal
Lassen Sie Kunden ihre Aufträge verfolgen, die Servicehistorie einsehen und neue Arbeiten anfordern – ohne Ihr Büro anzurufen.
Team- & Brigaden-Management
Organisieren Sie Techniker in Crews, weisen Sie sie Servicegebieten zu und verwalten Sie sie unter Teamleitern.
Wiederkehrende Aufträge
Automatische Generierung von Arbeitsaufträgen für Wartungsverträge und regelmäßige Servicevereinbarungen.
GeplantQ3 2026
3 Funktionen
Digitale Unterschriften
Erfassen von Kundenunterschriften auf mobilen Geräten als Nachweis für die Fertigstellung und Compliance.
Vorfallberichte
Verfolgung von Verletzungen, Schäden und Sicherheitsvorfällen mit strukturierter Berichterstattung.
Startort des Technikers
Wahl des Startpunkts für die Routenplanung – Zuhause, Lager oder vorheriger Einsatzort.
Auf dem Radar2026+
5 Funktionen
Automatisierte Disposition
KI-gestützte Auftragszuweisung basierend auf Fähigkeiten, Standort und Verfügbarkeit der Techniker.
Routenoptimierung
Minimierung der Reisezeit durch intelligente Routenplanung über mehrere Aufträge hinweg.
Mehrsprachige Suche
Suche über arabische, englische und russische Inhalte mit vektor-basierten Ergebnissen.
Rechnungsstellung & Zahlungen
Erstellung von Rechnungen aus abgeschlossenen Aufträgen und Zahlungsannahme im Feld.
Inventarverwaltung
Verfolgung von Teilen und Materialien – was ist auf Lager, was in den Fahrzeugen, was muss nachbestellt werden.
Nicht gefunden, was Sie suchen?
Wir priorisieren Funktionen basierend auf Kundenfeedback. Sagen Sie uns, was MokuField perfekt für Ihr Unternehmen machen würde.
Feature anfragenBereit, das Chaos zu beenden?
Schließen Sie sich Außendienstteams an, die ihre Operationen bereits mit MokuField transformieren.
Demo der mobilen MokuField-App anfordern
Die Web-App können Sie jetzt testen. Erzählen Sie uns von Ihrem Außendienstteam, und wir organisieren eine Demo der mobilen App.