Question 1

Was ist MokuBot?

Accepted Answer

MokuBot ist ein KI-Agent, der in Ihrem NetSuite-Konto als Chrome-Seitenleiste lebt. Beschreiben Sie, was Sie möchten, in einfacher Sprache, und MokuBot führt es unter Verwendung Ihrer bestehenden Sitzung aus, ohne dass Sie die Seite verlassen müssen.

Question 2

Wie unterscheidet sich MokuBot von anderen KI-Tools?

Accepted Answer

Die meisten KI-Tools generieren Code oder Vorschläge, die Sie selbst implementieren müssen. MokuBot führt Aufgaben tatsächlich autonom für Sie aus – durch Verkettung von Tool-Aufrufen wie Abrufen von Metadaten, Ausführen von APIs und Erstellen von Datensätzen.

Question 3

Für wen ist MokuBot?

Accepted Answer

MokuBot ist für NetSuite-Profis konzipiert: Business-Analysten, die SuiteQL vermeiden, Administratoren, die Konfigurationen verwalten, Entwickler, die Skripte debuggen, und Finanz-/Ops-Teams, die Berichte erstellen.

Question 4

Kann MokuBot SuiteQL-Abfragen schreiben und ausführen?

Accepted Answer

Ja. Fragen Sie einfach 'Zeige mir alle offenen Rechnungen über 5.000 $ vom letzten Quartal', und MokuBot ruft Feldnamen ab, schreibt optimiertes SuiteQL, führt es aus und zeigt Ergebnisse in Sekunden an.

Question 5

Kann MokuBot gespeicherte Suchen erstellen?

Accepted Answer

Ja. Beschreiben Sie die Suchkriterien, Filter und Spalten, die Sie benötigen, und der Spezialagent von MokuBot übernimmt die Logik und speichert die Suche direkt in Ihrem NetSuite-Konto.

Question 6

Hilft es bei SuiteScript?

Accepted Answer

Ja. Beschreiben Sie das Skript, das Sie benötigen, beantworten Sie ein paar Fragen, und MokuBot generiert den Code, lädt ihn in den File Cabinet hoch, erstellt den Skript-Datensatz und stellt ihn bereit.

Question 7

Kann es Fehler debuggen?

Accepted Answer

Ja. Fragen Sie 'Warum ist mein geplantes Skript fehlgeschlagen?', und MokuBot fungiert als Debugger, durchsucht Ausführungsprotokolle und analysiert den Quellcode, um eine Diagnose und Korrekturen bereitzustellen.

Question 8

Ist MokuBot sicher?

Accepted Answer

Ja. MokuBot verwendet Ihre bestehende Browsersitzung und erfordert keine separate OAuth-Konfiguration oder REST-API-Einrichtung. Es enthält einen Nur-Lese-Modus zur Sicherheit, und experimentelle Schreibwerkzeuge sind standardmäßig deaktiviert.

Question 9

Muss ich ein Bundle in NetSuite installieren?

Accepted Answer

Nein. MokuBot ist eine Chrome-Erweiterung, die über Ihren Browser funktioniert. Es ist keine NetSuite-Bundle-Installation erforderlich.

Question 10

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja. Mit der Free 30-day Trial können Sie MokuBot 30 Tage lang mit KI-gestützten Abfragen und gespeicherten Suchen, unterstützt durch schnelle KI-Modelle, kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

Question 11

Was ist im Pro-Plan enthalten?

Accepted Answer

Der Pro-Plan schaltet vollständige Agentenfunktionen frei, einschließlich Skriptbereitstellung, Live-Dashboards, Datensatzverwaltung und mehr – unterstützt durch die intelligentesten KI-Modelle.

Question 12

Funktioniert MokuField offline?

Accepted Answer

Ja. Die mobile App unterstützt den Offline-Modus für Außendiensttechniker. Arbeitsaufträge, Kundendaten und Zeiterfassung bleiben ohne Internetverbindung funktionsfähig. Daten werden automatisch synchronisiert, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Question 13

Können wir Auftragsformulare und Checklisten anpassen?

Accepted Answer

Absolut. Sie können benutzerdefinierte Auftragsarten mit spezifischen Feldern, Prioritäten und Status erstellen. Wir bauen auch ein universelles Checklisten-Framework.

Question 14

Gibt es eine mobile App für iOS und Android?

Accepted Answer

Ja, wir haben native Apps für iOS und Android, die mit React Native erstellt wurden. Techniker können Zuweisungen einsehen, den Status aktualisieren, Zeit erfassen, Fotos machen und Push-Benachrichtigungen erhalten.

Question 15

Wie funktioniert die QuickBooks-Integration?

Accepted Answer

MokuField verbindet sich mit QuickBooks Online über eine sichere OAuth 2.0-Authentifizierung. Kunden und Standorte werden bidirektional synchronisiert – Änderungen in einem System fließen automatisch in das andere.

Question 16

Können wir Google Workspace integrieren?

Accepted Answer

Die Integration von Google Workspace steht derzeit nicht auf unserer Roadmap, aber wir reagieren aktiv auf Kundenanfragen. Wenn dies für Ihren Workflow wichtig ist, lassen Sie es uns wissen.

Question 17

Was ist mit Xero oder Zoho Books anstelle von QuickBooks?

Accepted Answer

Integrationen für Xero und Zoho Books stehen auf unserer Roadmap. QuickBooks Online ist heute vollständig implementiert.

Question 18

Können wir GPS-Tracking oder Telematiksysteme verbinden?

Accepted Answer

MokuField enthält integriertes GPS-Tracking über die mobile App unter Verwendung von Google Maps. Für Fahrzeugtelematik können wir individuelle Integrationsmöglichkeiten besprechen.

Question 19

Wo werden unsere Daten gespeichert? Ist es sicher?

Accepted Answer

Daten werden auf AWS-Infrastruktur mit Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung gespeichert. Jede Organisation erhält durch unsere mandantenfähige Architektur eine vollständige Datenbankisolierung.

Question 20

Können wir unsere Daten exportieren, wenn wir die Plattform wechseln?

Accepted Answer

Ja. Sie können Kunden, Standorte, Arbeitsaufträge und Arbeitsprotokolle jederzeit als CSV, JSON oder PDF exportieren. Ihre Daten gehören Ihnen – kein Lock-in, keine Exportgebühren.

Question 21

Wir sind in mehreren Ländern tätig. Wie funktioniert das?

Accepted Answer

Die mandantenfähige Architektur von MokuField unterstützt separate Arbeitsbereiche pro Region oder Land. Jeder Arbeitsbereich verfügt über isolierte Daten, während Sie eine einheitliche Verwaltung beibehalten.

Question 22

Was ist die maximale Anzahl an unterstützten Technikern?

Accepted Answer

Es gibt kein hartes Limit. Unsere Architektur skaliert horizontal – von 5 Technikern bis 500+.

Question 23

Welchen Support bieten Sie an?

Accepted Answer

Alle Kunden erhalten E-Mail-Support und Zugang zu unserem dedizierten Chat. Enterprise-Kunden können Prioritäts-Support mit schnelleren Reaktionszeiten anfordern.

Question 24

Gibt es eine kostenlose Testversion?

Accepted Answer

Ja! Early Adopter erhalten während unserer Beta-Phase vollen Zugriff auf die Plattform – völlig kostenlos bis zum offiziellen Start.

Question 25

Wie lange dauert die Implementierung?

Accepted Answer

Die meisten Teams sind innerhalb eines Arbeitstages voll einsatzbereit. Importieren Sie Ihre Daten per CSV, konfigurieren Sie Ihren Workflow, verbinden Sie QuickBooks und rollen Sie die mobile App aus.

Frequently Asked Questions

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